FÖR HYRESGÄSTER

Att bo i hyreslägenhet är den mest vanliga boendeformen i Sverige. Trots det är det inte alltid så lätt att veta vad man får och inte får göra i sitt boende samt att veta vilka de rättigheter och skyldigheter man har som boende är. Vad kan jag förvänta mig av min hyresvärd och vad förväntar sig de av mig?

Det första man bör tänka på som hyresgäst är att när man bor i ett flerfamiljshus har man ett flertal grannar mycket nära inpå. Man kan självklart inte kräva absolut tystnad just på grund av den anledningen men självklart ska man visa hänsyn. Att det är livligare hos en barnfamilj än hos en ensamstående pensionär är något man får lov att tåla.

Vi ska helt enkelt kunna leva ett normalt liv i våra lägenheter men man ska inte behöva acceptera bråk och skrik, hög musik eller störande spring i trapporna.

Det bästa sättet att få en så god grannsämja som möjligt är att helt enkelt visa hänsyn. Självklart finns det en massa regler för hur man bör uppföra sig i ett hyreshus men det viktigaste av allt är att prata med varandra. Har ni grannar en god dialog kommer de flesta av er att trivas samtidigt som ni får en god gemenskap i huset.

I våra hyresrätter ingår elkostnaden för uppvärmning i månadshyran. Hushållselen däremot ska hyresgästen själv betala separat. Hushållsel är den du använder till lampor, spis, tvättmaskin, förenklat apparater du kopplar in själv. Hushållselen står du för själv genom att teckna ett elavtal med en leverantör.

Ska du ha en större fest så tala om det för dina grannar i god tid. Risken för irritation minskar om man är förberedd på en tillfälligt högre ljudnivå.

Tänk på att tv:ns och stereons ljud ska vara på en lagom nivå. Och tänk på hur du ställer dina högtalare, bara genom att ändra placeringen kan du förhindra att ljudet går in till grannen.

Försök att undvika att slå igen hiss- och trapphusdörrar. Lär barn och ungdomar att trapphusen inte är lekplatser eller uppehållsrum. Trapphusen är utrymningsvägar vid en eventuell olycka och därför får de inte heller användas som uppställningsplats för cyklar, barnvagnar m.m.

Rökning är förbjuden i allmänna utrymmen som t ex trapphus, hiss och tvättstuga.

Husdjur måste hållas under uppsikt och har du hund så se till så att den är kopplad inom bostadsområdet.

När du grillar på uteplatsen så se till så att röken inte stör dina grannar. Har du balkong får du endast använda elgrill.

Som hyresgäst är du skyldig att hålla god ordning på din balkong alternativt uteplats. Detta innebär bland annat att hålla städat och sköta om ev. egna planteringar. Om du hyr en lägenhet med uteplats kan du även behöva rensa ogräs samt sköta gräsmattan. Tänk på att uteplatserna är en del av miljön i hela området och god ordning kan därför skapa ökad trivsel för alla som passerar.

Som hyresgäst är du skyldig att sopsortera och vi förväntar oss att du gör ditt bästa för att källsortera rätt och att hjälpa till att hålla ordning i soprummet. Här under följer en liten guide som gör det lättare för dig som hyresgäst att sortera rätt.

Förpackningar av hårdplast Burkar, dunkar, små hinkar, flaskor, korkar eller lock.

Förpackningar av mjukplast Bärkassar och andra plastpåsar, medicinkartor och chipspåsar. Är plastpåsen mycket smutsig ska den läggas i restavfallet. Bryt sönder stora stycken frigolit.

Förpackningar av papper Exempelvis mjölk- och juiceförpackningar även om de är plastade på insidan. Papperskassar hör också hit. Tänk på att vika och platta till så får du plats med mer.

Förpackningar av ofärgat glas Här ska flaskor av vitt glas läggas. Skölj ur glasburkar och glasflaskor. Dricksglas ska läggas i restavfallet.

Förpackningar av färgat glas Här ska flaskor och burkar av färgat glas läggas. Även dessa bör sköljas ur för luktens skull. Tänk även på att ta bort korken eller locket.

Reglerna som styr förhållandet mellan hyresgäst och hyresvärd i Sverige kallas hyreslagen och finns i jordabalkens 12:e kapitel.

Sambo Om ni bor tillsammans och bådas namn står med på hyreskontraktet delar ni på ansvaret för lägenheten. Det innebär till exempel att ni båda ansvarar för att hela hyran blir betald. Ibland vill hyresgäster som ska bli sambo, att även den inflyttande partnern ska stå med på hyreskontraktet. Det är först möjligt när den inflyttande partnern har varit folkbokförd på adressen minst ett år. Det är alltid upp till hyresvärden att bestämma vem som ska stå på kontraktet.

Överlåta en lägenhet För att överlåta din lägenhet till en annan person krävs vår tillåtelse. Du måste ha bott med personen i minst tre år och ni måste ha använt lägenheten som ett gemensamt hushåll. Det ska även ha varit den enda stadigvarande bostaden för de sökande. En kompis, inneboende eller andrahandshyresgäst kan inte överta ett hyreskontrakt. Det räcker inte med att han eller hon har varit inneboende. Det har inte heller någon betydelse om ni är släkt utan det är sammanboendet i sig som räknas.

Andrahanduthyrning Om du inte ska använda din lägenhet under viss tid kan du, om det finns beaktansvärda skäl, hyra ut den i andra hand. Beaktansvärda skäl kan vara studier eller arbete på annan ort eller att prova på att vara sambo. Tänk på att uthyrningen alltså kräver vårt tillstånd och att du måste komma in med en ansökan om andrahandsuthyrning till oss.

Direktbyte En hyresgäst får enligt hyreslagen överlåta hyresrätten för att genom byte erhålla annan stadigvarande bostad. Detta betyder alltså att du kan byta till en annan hyresvärd, en annan boendeform eller till en annan ort. Tillstånd till bytet lämnas av hyresvärden om det finns beaktansvärda skäl för bytet och inga andra särskilda skäl talar emot bytet.

Betalning av hyra Hyran betalar du förskottsvis varje månad. Betalningsdagen är alltid den sista vardagen före den månad hyran avser. Om du återkommande betalar din hyra försent riskerar du att ditt hyresavtal sägs upp till det månadsskifte som inträffar 3 månader efter uppsägningen. Har du tillfälliga problem med att betala din hyra är det alltid bäst att kontakta din hyresvärd i god tid. Du har alltid rätt att få en uppsägning prövad av Hyresnämnden.

I normalfall är uppsägningstiden tre kalendermånader, vilket innebär att om du säger upp dig den 5 mars räknad april, maj och juni som uppsägningsmånader.

Kortare uppsägningstid kan förekomma om man av någon anledning har ett så kallat korttidskontrakt samt vid dödsfall. Vi dödsfall gäller en kalendermånad om uppsägning sker inom de första 30 dagarna efter det att dödsfallet inträffat.

När du säger upp din lägenhet kan den första kontakten med oss vara antingen skriftlig eller muntlig. I båda fallen skickar vi alltid en skriftlig bekräftelse på din uppsägning och den bör du få ett par dagar efter det att uppsägningen gjordes.

Tänk på att du enligt hyreslagen är skyldig att ge oss som hyresvärd tillträde för att visa lägenheten för tilltänkta hyresgäster. Nekar du till detta kan du bli skadeståndsskyldig. Ni måste lämna lägenheten senast den första vardagen klockan 12 efter det att kontraktet har gått ut. Lägenheten kommer att besiktigas i samband med avflytt och skador som inte anses vara normalt slitage kommer att debiteras dig som hyresgäst.

Checklista inför städningen:

Kök

• Dra ut spisen, rengör runt om samt på bakvägg, skåpsidor och golv.

• Kokplattornas kanter rengörs.

• Kom ihåg att göra rent bakplåtar, ugn och värmeskåp invändigt.

• Köksfläkt eller ventilationsdon rengörs in- och utvändigt. Filter i kolfilterfläkt ska bytas!

• Kryddhyllan rengörs.

• Köksskåpens in- och utsidor tvättas rena, kom ihåg överkanterna!

• Lådor rengörs in- och utvändigt.

• Skärbrädans över- och undersida rengörs.

• Lampor rengörs.

• Kyl/sval och frys rengörs in- och utvändigt samt frostas av och luftas.

• Avtorkningsbara väggar rengörs.
  

Badrum och WC

• Tak och ventilationsdon rengörs.

• Avtorkningsbara väggar rengörs.

• Rengör lampor, badrumsskåp och spegel.

• Handfat och tvättställ rengörs.

• Toaletten skuras. Kom ihåg toalettstolens utsidor och krök!

• Gör rent under och bakom badkaret.

• Rengör golven och rensa golvbrunnen.
  

I alla rum

• Målade ytor, golv, trösklar och golvlister rengörs.

• Garderoberna rengörs. Kom ihåg hyllor, backar och översidor!

• Dörrar tvättas rena. Kom ihåg överkant samt karmar!

• Fönster delas och putsas på alla sidor samt karmarna.

• Fönsterbänkar rengörs.

• Elementen rengörs

För oss är det viktigt att du som kund känner dig trygg med hur vi använder dina personuppgifter. Nu kommer en ny EU-förordning, GDPR, för att ytterligare stärka din rätt till skydd av dina personuppgifter. Den nya EU-förordningen ersätter vår svenska Personuppgiftslag PuL och börjar gälla 25 maj 2018.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är varje upplysning som går att knyta till dig som person. De uppgifter som du lämnar när du skapar ett användarkonto hos oss, är exempel på personuppgifter som vi lagrar och använder.

Vad använder vi dina uppgifter till?

Vi använder dina personuppgifter för att kunna utföra vårt förmedlingsarbete. Det kan vara när du prenumererar på information om lediga lägenheter, anmäler ditt intresse för en lägenhet eller när du blir erbjuden en lägenhet. Vi använder bara dina personuppgifter i de arbetsmoment som kräver det.

Registerutdrag

Vi sparar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt och gallrar dessa enligt personuppgiftslagen. Du kan när som helst begära ut ett registerutdrag på vilka uppgifter vi har sparade om dig.

Frågor

Vid frågor om vår hantering av dina uppgifter ring oss på telefon: 072 602 12 12 eller via mail på kontakt@hjelmsjohof.se

Vill du veta mer om GDPR kan du besöka Integritetsskydds myndighetens hemsida.